Когда выгодно всем

Поделитесь с друзьями
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Визитная карточка:

Тамара Кашкан, продавец коммерческого магазина, родилась в деревне Андруши, окончила кооперативное училище в Минске. Хобби — вязание, шитьё, музыка, танцы. По знаку Зодиака — Рак. Имеет много книг. Любит готовить пиццу. Любимые праздники — Новый год и 8 Марта. Её кумир — россий-ский певец Стас Михайлов. Самых больших достижений в жизни Тамара ещё ожидает. Её жизненный девиз — не унывать…

Мы встретились с Тамарой в частном магазине в деревне Сейловичи.

— Почему Ваш выбор — коммерция?

— Десять лет работаю продавцом в коммерческом магазине, который принадлежит Екатерине Александровне Рымша. Считаю, что выбор мой правильный. Это место, где сполна можно проявить себя не только как специалисту, но и как личности. К этому в мои молодые годы был своеобразный путь, который мне помог сделать этот выбор. Да и сыграло большую роль установление рыночных отношений. В своё время я работала продавцом в деревнях нашего района — в Высокой Липе и Друцковщизне. Так что опыт у меня уже был.

Сейчас вместе со мной работают Наталия Праневич, Татьяна Данилова. Мы — и продавцы, и подруги, и советчики…

На своём рабочем месте я себя чувствую свободно. Главное — внимание к покупателям. Радует ассортимент товара, который необходим людям и который мы можем предложить.

— Какие тонкости есть в работе продавца коммерческого магазина?

— Это, в шутку говоря, коммерческая тайна. На самом деле тайны никакой нет. Не должно быть никаких просчётов. Работаю и одновременно изучаю спрос покупателей, наших настоящих и потенциальных клиентов. Надо постоянно совершенствоваться, быть для покупателей не только продавцом, который подаёт товары, а, так сказать, творческой личностью, если хотите — дипломатом, психологом.

К примеру, если я с клиентом поступила грубо или просто невнимательно, то он, в лучшем случае, просто больше сюда не придёт за покупками, поскольку выбор товара сегодня есть, начиная от госторговли до индивидуальных предпринимателей. А если, наоборот, покупателю помочь по его желанию подобрать товар, принять от него устную заявку и выполнить — вот тот путь, когда выгодно всем. А это и есть коммерция.

Константин ПРАНЕВИЧ, д. Андруши


Поделитесь с друзьями
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.