Защита ваших прав

Поделитесь с друзьями
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Всемирный день защиты прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций, отмечается в Республике Беларусь ежегодно, начиная с 1998 года.

По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций  каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей, отмечаемого 15 марта. В 2014 году этот день пройдет под девизом «Обеспечение защиты прав потребителей мобильной связи».

Вопрос качества мобильных услуг, заявленный международным сообществом, актуален и для белорусских потребителей.

С развитием мобильных коммуникаций, широким распространением сотовой связи, расширением спектра услуг связи в Республике Беларусь увеличилось количество обращений потребителей по вопросам качества связи, навязывания услуг (например, услуг голосовой почты), неправомерного отключения абонентов от услуг сотовой связи при наличии задолженности по оплате информационно-справочных услуг, нарушения порядка изменения и расторжения договоров, распространения рекламы посредством сотовой связи и т.п.

Общее количество абонентов мобильной связи в республике в настоящий момент составляет около 11 миллионов.

Повышение внимания общественности к вопросам качества услуг сотовой связи может дать положительный эффект для решения проблемных вопросов в данной сфере.

«НН»


Поделитесь с друзьями
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.