По результатам обращений

Поделитесь с друзьями
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

За 1 квартал 2014 г. в Комитет государственного контроля Минской области поступило 480 обращений граждан и юридических лиц (в том числе в письменной форме — 257, устной — 223), что на 110 меньше аналогичного периода 2013 года. По-прежнему большинство обращений граждан связано с решением коммунально-бытовых проблем (19 % от всех поступивших обращений), жилищных вопросов (15,8 %), деятельностью предприятий и организаций (13,1 %), жалобами на работу органов исполнительной власти (9,5 %). Значительное количество обращений касалось гражданско-правовых отношений (10,4%), а также трудовых отношений и выплаты заработной платы (5,9%). Наиболее активно обращаются в Комитет граждане из Минского и Дзержинского (11,7 % и 10,4 % соответственно от общего количества поступивших письменных обращений), а также Смолевичского (9,5 %) и Борисовского (9 %) районов. Среди основных причин поступления обращений в Комитет следует отметить несогласие граждан с ранее принятыми решениями по их проблемам, а также длительность разрешения обращений, обусловленная недостаточностью финансовых средств для решения поднятых вопросов.

Самые многочисленные нарекания (20,1 % от всех поступивших обращений) в 2014 году были связаны с работой организаций системы жилищно-коммунального хозяйства. По-прежнему людей волнуют проблемы капитального ремонта жилья, благоустройства территорий, улучшения жилищных условий. К примеру, Комитетом области с выездом на место в марте 2014 г. рассмотрено обращение жильцов дома № 21 по ул. Галицкого в г. Молодечно, где граждане на протяжении более 3 лет обращались в различные организации по вопросу организации ремонта асфальтного покрытия дворовой территории, однако, получали формальные ответы-отписки.После проведения выездного комиссионного обследования указанной дворовой территории с участием представителей всех заинтересованных служб, работы по ямочному ремонту проезжей части дворовой территории жилого дома № 21 по ул. Галицкого и поднятию люков канализационных колодцев в уровень с асфальтобетонным покрытием выполнены в течение всего лишь 15 дней.

Установлены факты ненадлежащего рассмотрения обращений по существу и нарушений установленных сроков рассмотрения. За допущенные нарушения законодательства об обращениях граждан за 1 квартал 2014 года к административной ответственности привлечено 7 должностных лиц на общую сумму 7,4 млн. руб., к дисциплинарной — 18. Так, при рассмотрении обращения жителя г. Молодечно отделом по работе с обращениями граждан и юридических лиц УП «Коммунальник» по первому требованию не была предъявлена книга замечаний и предложений. За указанное нарушение в марте 2014 г. виновный был привлечен к административной ответственности в виде штрафа на сумму 520 тыс. руб. За аналогичное нарушение руководитель ПЖСК «Домостроитель-2» г. Борисова оштрафован на 650 тыс. руб. Кроме того, по результатам рассмотрения коллективного обращения ОАО «Агрофирма им. Суворова» Борисовского района,  директор указанного общества привлечен к административной ответственности за нарушение порядка (на 28.01.2014 не было начислено 177,3 млн. руб. причитающейся зарплаты) и сроков выплаты заработной платы работникам. За данное нарушение на директора наложен штраф в сумме 650 тыс. руб., а на ОАО «Агрофирма им. Суворова» — 2,6 млн. руб.

Напоминаем, что в Комитете работает постоянно действующая «горячая линия» (с 9.00 до 18.00 в будние дни в Комитете и круглосуточно в дежурной части УДФР в выходные дни, тел. 8017 3316459). На «горячую линию» граждане могут обратиться по проблемным вопросам. Все поступившие обращения ставятся на контроль и по ним оперативно принимаются меры для разрешения поднятых вопросов.

Управление экспертно-правовой работы и обращений граждан КГК  Минской области


Поделитесь с друзьями
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.