О работе с обращениями граждан

Поделитесь с друзьями
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

За 9 месяцев текущего года в Комитет государственного контроля Минской области (далее —  Комитет) поступило 805 обращений граждан и юридических лиц, что составляет 93% к аналогичному периоду 2017 года.

Большинство из поступивших обращений граждан связано с решением коммунально-бытовых проблем, деятельностью предприятий и организаций, работой агропромышленного комплекса. По-прежнему одни из самых многочисленных нареканий за истекший период связаны с работой организаций системы жилищно-коммунального хозяйства, капитального ремонта жилья, благоустройства территорий, ремонтом дорог.

Из общего количества поступивших в Комитет обращений каждое 4 принято к рассмотрению и изучено с выездом на место и принятием мер реагирования в пределах компетенции.

Местным органам власти и организациям области по итогам рассмотрения Комитетом обращений граждан удалось разрешить ряд вопросов.

Так, в рамках рассмотрения обращений жителей пос. Октябрь-ский Смолевичского района по вопросу неоказания им жилищно-ком-мунальных услуг (техническое обслуживание и капитальный ремонт) в связи с неопределением собственника (балансодержателя) многоквартирных жилых домов в пос. Октябрьский, Комитет совместно с заинтересованными разработали мероприятия по их разрешению.

По итогам проделанной работы Смолевичский райисполком принял решение о приеме жилых домов в коммунальную собственность Смолевичского района, что позволило заключить соответствующие договора на оказание  жилищно-коммунальных услуг с гражданами.

При этом за низкую исполнительную дисциплину при рассмотрении данных проблемных вопросов к дисциплинарной ответственности привлечены должностные лица райисполкома и РУП «Смолевичское ЖКХ».

На протяжении более 5 месяцев жильцы одного из многоэтажных жилых домов по ул. Набережной аг. Сеница Минского района безуспешно обращались в различные инстанции по вопросу благоустройства придомовой территории.

После вмешательства Комитета проблемы, поднятые в коллективном обращении, были разрешены (убран крупногабаритный мусор, выполнены работы по подсыпке асфальтогранулятом подъезда к придомовой территории, восстановлено фасадное освещение).

За несвоевременное принятие мер реагирования по рассмотрению обращения должностные лица районных коммунальных служб привлечены к дисциплинарной ответственности.

Аналогично, по результатам рассмотрения обращения членов одного из садоводческих товариществ Молодечненского района по вопросу незаконного уничтожения и повреждения древесно-кустарниковой растительности в лесном массиве, примыкающем к товариществу, привлечены к дисциплинарной ответственности должностные лица лесхоза.

На рабочем контроле в Комитете с декабря 2017 г. находилось обращение жителя Брестской области по вопросу задержки сель-скохозяйственным предприятием Червенского района расчета за выполненные работы по договору подряда. По результатам рассмотрения обращения задолженность погашена в полном размере.

С апреля 2018 г. на рабочем контроле в Комитете находится коллективное обращение жителей г. Солигорска о несогласии с размещением в цокольном этаже жилого дома по ул. К.Заслонова прачечной, принадлежащей частному предприятию, и приносящей проживающим гражданам значительные неудобства из-за шума и вибрации работающего оборудования.

В результате деятельность предприятия приостановлена, а арендодатель проводит работу по расторжению договора аренды в судебном порядке.

По итогам рассмотрения обращения главы крестьянского фермерского хозяйства из Червенского района установлены нарушения земельного законодательства одним из частных обществ. За нецелевое использование земельных участков общество привлечено судом к административной ответственности.

За 9 месяцев 2018 г. руководство Комитета провело 18 личных выездных приемов граждан и «прямых телефонных линий», на которые обратились 52 заявителя. Все обращения оставлены на рабочем контроле Комитета, а также даны поручения местным исполнительным органам власти по их разрешению.

К примеру, в ходе личного приема граждан в Молодечненском райисполкоме к руководству Комитета обратились работники (7 человек) СП «Ивкон» ОАО по вопросу невыплаты окончательного расчета при их увольнении. По результатам рассмотрения коллективного обращения задолженность погашена в полном объеме.

Кроме того, Комитет по итогам рассмотрения поступивших обращений граждан и юридических лиц установил факты нарушений          законодательства. За допущенные нарушения к административной ответственности привлечено 1 должностное лицо, к дисциплинарной — 12.

Управление экспертно-правовой работы и обращений граждан Комитета государственного контроля Минской области


Поделитесь с друзьями
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.