Нясвіжскія навіны Сегодня, 19 октября, в Несвижском райисполкоме прошел прием граждан, который провел депутат Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь Иван Мамайко. О его итогах, а также о том, какие вопросы превалируют в обращениях граждан в последнее время, я попросила народного избранника поделиться с читателями «НН».
— Работа в округе является одним из видов деятельности депутата, — отметил Иван Андреевич. — Каждый месяц в районах организовывается приемы граждан, прямые телефонные линии. Вопросы поступают и в электронную систему обращений. Как правило, основная их масса связана с работой коммунальных и дорожных служб. Есть и вопросы, связанные с недовольством граждан мерами, принятыми по их предыдущим обращениям.
Конечно, некоторая часть из них связана с желанием людей получить те или иные преференции на основании каких-либо льготных прав, которые, как они считают, у них есть. Но есть и та часть обращений, которая связана с неудовлетворительной работой некоторых служб, которые вместо конкретного исправления своих просчетов в работе начинают заниматься отписками. В прошлом месяце была такая ситуация, и на этот раз человек пришел с жалобой, что во время проведения ремонтно-строительных работ ему пообещали исправить некоторые недостатки, но потом этого не сделали. Порядка 80 процентов обращений связано с такими нюансами.
В последнее время «трендом» стали жалобы на автобусное сообщение. Конечно, этому есть и объективные причины, потому что на сегодняшний момент все считают экономическую выгоду. Вместе с тем есть большая недоработка в части взаимодействия с индивидуальными предпринимателями, которые оказывают услуги маршрутного такси. Людям обещают, что по такому-то маршруту будет ходить маршрутное такси, а оно заявляет, что не будет. У населения возникает обоснованное недовольство несогласованностью действий организаций, которые оказывают транспортные услуги и организаций, которые их курируют.
Встречаются и обращения по поводу проблем с взаиморасчетами между частными организациями, в первую очередь индивидуальными предпринимателями, и сельскохозяйственными организациями, которые заключали с ними договоры.
Но по большей части люди настроены положительно, потому что они понимают, что наша общая главная задача — сохранение мира и стабильности и что без созидательного труда невозможно никакое благосостояние.
Иван Андреевич также отметил, что в основной своей массе люди довольны работой власти, потому что видят, как много делается для улучшения состояния их населенных пунктов. Огромный пласт работ был выполнен в Несвиже к его 800-летнему юбилею, многое было сделано и в Столбцах к их 430-летию. Успешно завершилась уборочная страда, и труженики села получили достойную заработную плату. Люди всё это отмечают и ценят возможность спокойно трудиться.
— Наши граждане достойны уважительного к себе отношения и компетентных разъяснений по их ситуациям, — подытожил свой рассказ Иван Мамайко. — они понимают, что есть финансовая и организационная составляющие и что не всё можно решить быстро и сразу. Но если они видят, что власть их слышит и с ней есть контакт, то и отношение к проблеме у них совсем другое — более конструктивное.
Софья ЛЮБАНЕЦ.
