Минская Правда В 4-м квартале 2023 года Институт социологии НАН Беларуси провел телефонный опрос во всех областных центрах республики, Минске, а также в отдельных районных городах и сельских населенных пунктах. Об этом сообщают в пресс-службе НАН Беларуси.
Уточняется, что объем выборочной совокупности — 901 респондент (ошибка выборки +/-3,3%). По данным социсследования, порядка 73,2% жителей страны считают, что местные органы власти эффективно решают проблемы населения. Негативное мнение сложилось у 12,7%. При этом 14,1% затруднились ответить. Улучшение работы с гражданами в госорганах и организациях за 2023 год отметили 37,1% респондентов, а 3,3% — ухудшение. Каждый четвертый опрошенный (24,8%) не заметил изменений, а 34,8% не смогли дать оценку.
Также сообщается, что почти половина белорусов предпочитают личный прием остальным формам взаимодействия местных органов власти с населением — за это проголосовали 45,8%. А 26,1% опрошенных выбирают телефонные обращения. Кроме того, 22,5% отмечают значимость горячих линий. Через электронную почту или спецрубрики на официальных сайтах госорганизаций обращаются 22,2% респондентов.
Менее популярными оказались рассмотрение письменных обращений (13,3%), выездной прием по месту работы и жительства (11,3%), прямые линии (7,6%). Всего 4,2% назвали рассмотрение обращений в СМИ.
