Сообщить о дефектах дорожного покрытия можно уже с 2 мая, рассказали в МВД.
Работать «горячая линия» будет по будням с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00. Единый номер телефона — 8 (017) 218-72-92.
Оборудование колл-центра настроено на распределение вызовов по территориальности, запись разговоров и автоинформирование абонентов.
После обработки сообщения по каждому факту будут приняты меры для устранения недостатков.
Как сообщалось ранее, с 12 апреля в Telegram функционирует чат-бот @GAI_DOROGI_BOT. Туда тоже можно сообщить о проблемных участках.
«В чат-бот ГАИ уже поступило более 2,5 тысячи заявок о недостатках в содержании улиц и дорог. По всем фактам приняты необходимые меры реагирования»
сообщили в МВД.
