Практика личных приемов граждан является важным элементом системы управления, направленной на повышение качества жизни населения и укрепление взаимопонимания
между властью и жителями региона. На личных приемах рассматриваются вопросы, входящие в компетенцию районного исполнительного комитета: жилищно-коммунальное хозяйство, благоустройство территорий, земельные отношения, социальная защита, транспортное обслуживание, вопросы образования, здравоохранения и культуры.
На личный прием граждан к председателю Несвижского районного исполнительного комитета Андрею Ратомскому в минувшую среду записались трое жителей Несвижчины. Их вопросы носили разноплановый характер.
Житель деревни Рудавка обратился с жалобой на качество дорожного покрытия по улице Юбилейной.
— Вчера я проезжал по этой улице, — ответил Андрей Казимирович. — Несмотря на обильные дожди, там нет луж, обеспечен беспрепятственный проезд. В этом я убедился лично. В плане на асфальтирование этой улицы нет. Сегодня в сельских населенных пунктах 40% дорог не имеют твердого покрытия, однако все они подсыпаны, а в случае необходимости проводится подсыпка и грейдирование.
Также на личный прием граждан пришел индивидуальный предприниматель из г. Несвижа, работающий в сфере строительства. Его вопрос заключался во введении в эксплуатацию объекта самовольного строительства. По информации заявителя, все необходимые документы для ввода здания в эксплуатацию собраны, дело только за разрешением.
— Любое строительство должно происходить при строгом соблюдении норм законодательства, — подчеркнул Андрей Ратомский в своем ответе заявителю. — Но здание уже построено, и оно соответствует всем критериям его предназначения, прошли необходимые в таком случае процедуры. В этом конкретном случае, я считаю, нужно принять положительное решение. Объект размещен в удобном для горожан месте и может улучшить инфраструктуру нашего города. Однако, это исключение, а не правило: соблюдайте все нормы строительства, поэтапно, в правильном порядке проходите оформление документации.
Третий вопрос касался погашения задолженности за оплату коммунальных услуг. Больной онкологическим заболеванием житель Несвижа попал в непростую жизненную ситуацию, и ему пришлось вернуться в родительскую квартиру, собственником которой он не является. Около 20 лет жилое помещение пустовало и скопился немалый долг за оплату коммунальных услуг, порядка 11000 рублей. Гражданин готов оплатить задолженность, однако вопрос осложнен тем, что в данной квартире сейчас нет собственника. Наследники не желают принимать наследство с такими обременениями и готовы от него отказаться.
— Самая важная часть вопроса заключается в том, что у квартиры должен быть собственник, ведь только он имеет законное право решать все вопросы по данному имуществу, в том числе и погашать задолженности, — отметил председатель Несвижского районного исполнительного комитета. — Дальше сложностей никаких нет, нужно внести необходимую сумму и коммуникации снова будут подключены. Это отработанная схема.
Заявителю подробно объяснили весь алгоритм дальнейших действий, обозначили, в какие компетентные органы нужно обратиться с соответствующими документами.
— Если вам нужна будет какая- то помощь ввиду имеющегося заболевания, уход, досмотр, обязательно обращайтесь, вам помогут, — сказал Андрей Казимирович.
Председатель Несвижского районного исполнительного комитета регулярно проводит личные приемы граждан, что является важной составляющей работы местной власти по обеспечению обратной связи с населением и оперативному решению возникающих проблем. Графики приема публикуются заблаговременно на официальном сайте райисполкома, обеспечивая доступность информации для всех жителей района.
Для того, чтобы прием был максимально эффективным, гражданам рекомендуется предварительно записываться на прием, четко формулировать суть вопроса и предоставлять необходимые документы. В случаях, требующих дополнительного изучения, обращения направляются в соответствующие структурные подразделения райисполкома для проведения проверки и подготовки ответов.
По результатам приема даются поручения соответствующим должностным лицам, устанавливаются сроки исполнения, а контроль за выполнением поручений осуществляет сам председатель райисполкома. Практика личных приемов граждан позволяет оперативно реагировать на проблемы, возникающие у населения, и принимать меры по их решению. Обращения, направленные на восстановление нарушенных законных прав граждан, обязательно будут рассмотрены.
Ирина ЕФИШОВА.
