Как всем известно, торговля — одна из ведущих отраслей экономики. С ее работниками мы сталкиваемся почти каждый день. От людей, которые встречают нас по другую сторону прилавка, от их улыбки часто зависит настроение человека на целый день. Работа в этой сфере требует ответственности, самоотдачи, терпения и умения общаться с людьми. Накануне праздника нам удалось побеседовать с Людмилой Кобусь, которая трудится продавцом магазина «Пралеска» в деревне Большая Лысица. Ее общий стаж в сфере торговли — 15 лет.
— Родилась я на Могилевщине, — рассказывает Людмила Викторовна. — Училась на бухгалтера в Могилевском техникуме. Вышла замуж и переехала на постоянное место жительства в Большую Лысицу. Свою трудовую деятельность начала в СПК «Городея» оператором машинного доения на МТФ «Большая Лысица», затем стала оператором на комплексе по откорму молодняка. С 2010 года работаю продавцом в магазине «Пралеска», находящемся на балансе ОАО «Несвижские Островки».
Профессия продавца требует определенных навыков, к каждому покупателю нужно найти подход. Стараемся привлечь покупателей разнообразием товаров. В нашем магазине можно приобрести не только продукты, но и необходимые вещи для дома и быта, подарки родным и близким. Чаще всего люди приходят сюда не просто за покупками — скорее, это место встречи односельчан.
— Доброжелательная, исполнительная, аккуратная в работе, честная и порядочная. От покупателей никогда в ее адрес не было жалоб и нареканий. Она — продавец по призванию, — так отзывается о Людмиле Викторовне заведующий магазином Елена Лисок.
За многолетний добросовестный труд Людмила Кобусь награждалась Почетной грамотой и Благодарственным письмом Несвижского райисполкома. Руководством ОАО «Несвижские Островки» неоднократно поощрялась денежной премией и ценными подарками.
На мой вопрос, что главное в ее работе — хорошо выглядеть и приветливо улыбаться, быстро обслуживать или активно предлагать товар — моя героиня искренне заулыбалась:
— Ну конечно же, всё вместе… Главная тактика торгового работника — улыбка и хорошее настроение!
Татьяна СТЕПАНОВИЧ.