Ведущий специалист представительства Белгосстраха по Несвижскому району Сергей Венжик работает в этой организации с 2019 года. Жизненный путь героя этого материала начался недалеко от города — в Саской Липке. В 2003-м году он окончил Несвижскую гимназию, некоторое время поработал в ОАО «Дабрабыт», затем — в ООО «Корсак-ВВ» экономистом по сбыту. Поступил заочно в Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники, который
и окончил в 2009 году по специальности «инженер-конструктор радиоэлектронных средств». Поскольку работа по специальности требовала смены места жительства, Сергей Алексеевич решил не покидать Несвиж и остаться на родине.
Потрудившись в ООО «Корсак-ВВ» около 14 лет, решил сменить работу и перешел в Госстрах. Эта новая, на первый взгляд, сфера деятельности в некоторых моментах была похожа на прежнюю: приходилось так же иметь дело с людьми и так же добиваться продаж в пользу своей организации.
Сейчас основная задача Сергея Венжика — заключать договоры с физическими и юридическими лицами на страхование наземных транспортных средств (обязательное и КАСКО), страхование водителей и пассажиров от несчастных случаев и на более редкие виды страхования.
Он также должен вести поиск потенциальных клиентов на приобретение страховых полисов, создавать собственную клиентскую базу, выявлять конкретные потребности клиента, разъяснять потенциальным клиентам особенности и нюансы разных страховых программ, подбирать страховые полисы, соответствующие потребностям конкретного клиента, оказывать помощь в сборе необходимых документов, копий и справок, оформлять необходимые документы: договоры и страховые полисы, контролировать оплаты страхового полиса и иных оказанных услуг, в отдельных случаях консультировать клиентов и оказывать помощь в получении компенсации при наступлении страховых случаев.
В среднем моему собеседнику приходится иметь дело за день с 10 людьми — как с физическими лицами, так и представителями организаций. И каждому (за исключением случаев обязательного страхования) нужно разъяснить необходимость заключения договоров, помочь наглядно представить, как страховка может помочь справиться с трудной ситуацией в жизни.
На вопрос, каким требованиям должен соответствовать хороший специалист по страхованию, Сергей Венжик ответил, что их немало: нужно понимать основы экономической деятельности и социальную ситуацию в стране, понимать психологию людей, уметь выявлять их потребности и устанавливать личный контакт, иметь стремление к постоянному развитию, обладать склонностью к анализу, эрудицией, упорством и оптимизмом, быть в курсе всех новостей рынка страхования, следить за изменениями законодательства и правил страхования, уметь правильно и грамотно оформлять необходимые документы и в целом делать свою работу ответственно и профессионально. И главное требование к успешному специалисту по страхованию — быть активным, щепетильным, а главное, внимательным к клиентам и их потребностям, документам и своим обязанностям.
И, по мнению руководства Представительства, всем этим качествам Сергей Венжик соответствует и поэтому может встречать свой профессиональный праздник с хорошим настроением и чувством выполненного долга.
Софья ЛЮБАНЕЦ.
Фото Анны КИСЕЛЬ.
