За первые три месяца 2026 года в Комитет государственного контроля Минской области поступило 225 обращений граждан и организаций. Это на 15 больше, чем за аналогичный период прошлого года. Работа с каждым из них остается в фокусе внимания комитета.
Тематика обращений, как всегда, отражает повседневные заботы жителей. Чаще всего граждане пишут о качестве жилищно-коммунальных услуг, состоянии дорог, соблюдении трудовых прав, гражданско-правовых отношениях и работе местных органов власти. Примечательная тенденция: электронных обращений стало больше, чем бумажных. Жители активно пользуются единой респуб- ликанской системой подачи заявок. Это удобно, прозрачно и позволяет отслеживать статус рассмотрения на каждом этапе. Рост объясняется и повышением цифровой грамотности населения, и совершенствованием электронных сервисов.
Так, после обращения жителя Столбцовского района специалисты выехали в одну из сельхозорганизаций. Выяснилось, что работникам необоснованно удерживали часть зарплаты в счет материального ущерба, нарушались технологии кормления и содержания скота, заготовки кормов, а сотрудники не были обеспечены теплой спецодеждой. После вмешательства Комитета нарушения устранили, а удержанные средства вернули заявителю.
В Марьиной Горке (Пуховичский район) женщина больше года не могла добиться замены неисправных регуляторов тепла на радиаторах в квартире. Заявки в местные службы оставались без ответа. Только после обращения в Комитет госконтроля было проведено комиссионное обследование, и проблемные приборы оперативно заменили. Аналогично быстро отреагировали на жалобу жителя Фаниполя: восстановили канализационный трубопровод на ул. Брестская, убрали последствия подтопления и провели дезинфекцию подвальных помещений.
Контроль распространяется и на сферу торговли. В агрогородке Лесной Минского района покупатель сообщил об отсутствии ценников и недостоверных ценах в популярном магазине бытовой химии и товаров для дома. Выездная проверка подтвердила факты нарушений. Заведующий магазином получил дисциплинарное взыскание в виде выговора.
Особое внимание уделяется информации о злоупотреблениях. Анонимное сообщение на телефон доверия из Воложинского района о неправомерных действиях бывшего заместителя директора одного из предприятий подтвердилось. По результатам проверки Следственный комитет возбудил уголовные дела в отношении бывшего заместителя и руководителя частной компании.
Для живого общения с жителями руководство Комитета и председатели межрайкомитетов регулярно проводят выездные личные приемы и «прямые телефонные линии». В первом квартале состоялось 6 таких мероприятий: лично принято 12 человек, поступило 24 звонка.
Кроме того, растет активность граждан в чат-боте телеграм-канала Комитета государственного контроля. Каждое сообщение проверяется в тесном взаимодействии с местными органами власти, и при наличии оснований принимаются оперативные меры реагирования.
Управление экспертно-правовой работы и обращений граждан Комитета государственного контроля Минской области.
