Национальное агентство по туризму делает ставку на продвижение малоизвестных туристических локаций, развитие круглогодичного туризма, цифровых сервисов и новых турпродуктов. Одним из первых шагов станет серия ознакомительных туров для авторов контента и лидеров мнений. Почему туризм переходит в экономическую плоскость, зачем агентство делает ставку на цифровой маркетинг, какие регионы обладают наибольшим потенциалом и как Беларусь намерена заново открыть себя собственным гражданам, корреспонденту БЕЛТА в интервью рассказал директор Национального агентства по туризму Кирилл Машарский.
Беларусь постепенно меняет подход к развитию внутреннего туризма. Сегодня речь идет уже не только о продвижении известных достопримечательностей, но и о создании новых маршрутов, развитии регионов, современных сервисов и цифровых решений. Туризм становится частью экономики, а путешествия по стране — инструментом развития территорий.
Одним из первых шагов новой стратегии Национального агентства по туризму стал проект ознакомительных туров для авторов контента и представителей средств массовой информации. Первый маршрут проходит по Припятскому Полесью — региону, который специалисты называют одной из самых недооцененных туристических территорий страны.
Как рассказал директор Национального агентства по туризму Кирилл Машарский, сегодня продвижение туристического потенциала невозможно без современных коммуникаций. «Каждый человек начинает планировать путешествие с поиска информации в интернете. Он читает отзывы, смотрит фотографии, видеоролики, изучает впечатления других людей. Туризм невозможно попробовать заранее, поэтому особую роль играют эмоции тех, кто уже побывал в том или ином месте», — отметил он.
По словам Кирилла Машарского, именно поэтому агентство делает ставку на работу с авторами контента, которые способны показать Беларусь живой, настоящей и эмоциональной. «Блогеры рассказывают не только о достопримечательностях. Они передают атмосферу, показывают рассветы и закаты, местную кухню, людей, традиции. Когда человек проживает эти эмоции вместе с автором, у него появляется желание приехать самому», — подчеркнул директор агентства.
При этом речь идет не о продвижении уже известных туристических брендов. «Мы попросили регионы определить около ста наиболее интересных туристических объектов. Во время анализа оказалось, что многие из них практически неизвестны широкой аудитории. Именно такие места сегодня должны получить возможность заявить о себе», — сказал Кирилл Машарский.
Не случайно первым направлением проекта стало Припятское Полесье. «Многие воспринимают Полесье исключительно как край болот. Между тем это один из древнейших исторических регионов Беларуси, связанный с туровской землей и наследием Кирилла Туровского. Но история — лишь часть его потенциала. Здесь уникальная природа, экологический туризм, самобытная кухня, традиционные ремесла, круизные маршруты. Необходимо показать людям все многообразие региона», — отметил он.
По словам руководителя агентства, подобные малоизвестные туристические объекты есть практически во всех областях страны. «Беларусь — это не только Мирский и Несвижский замки или Беловежская пуща. Это небольшие деревни с многовековой историей, природные памятники, старинные ремесла, локальная гастрономия, небольшие фестивали. Все это может стать самостоятельной причиной для путешествия», — убежден Кирилл Машарский.
Интерес к проекту оказался значительно выше ожиданий организаторов. «После объявления набора через социальные сети мы получили почти 190 заявок. Причем откликнулись не только блогеры, но и журналисты, фотографы, видеографы, люди, которые искренне любят путешествовать по Беларуси», — рассказал директор агентства.
При этом приоритетом стала не численность аудитории авторов, а доверие подписчиков. «Очень часто именно небольшие авторы имеют наиболее тесный контакт со своей аудиторией. Их рекомендации воспринимаются как личный совет, а значит, оказываются особенно эффективными», — пояснил он.
Во время формирования первой группы учитывались и направления работы участников. «Кто-то специализируется на природе, кто-то — на архитектуре, гастрономии, фестивалях или народных промыслах. Благодаря этому один регион раскрывается сразу с разных сторон», — отметил Кирилл Машарский.
По его словам, ознакомительные туры станут постоянной практикой. «Мы рассчитываем сформировать вокруг Национального агентства по туризму сообщество людей, которые любят Беларусь и готовы рассказывать о ней. В дальнейшем аналогичные проекты будут реализованы во всех регионах страны», — сообщил он.
Говоря о перспективах отрасли, директор агентства подчеркнул, что сегодня туризм рассматривается прежде всего как важная составляющая экономики. «Туризм включен в число приоритетов Программы социально-экономического развития страны. Именно поэтому сегодня вопросы его развития находятся в системе экономического блока», — сказал Кирилл Машарский.
Он напомнил, что в комитетах экономики облисполкомов и Минского горисполкома уже созданы профильные подразделения. «Такой подход позволяет рассматривать туризм в тесной взаимосвязи с инвестициями, развитием предпринимательства, транспортной инфраструктуры, гостиничного бизнеса, общественного питания и других сфер. Это соответствует мировой практике, поскольку туризм объединяет более 70 видов экономической деятельности», — подчеркнул руководитель агентства.
По его словам, важную роль в этой работе играет взаимодействие с туристическим бизнесом. «Туроператоры ежедневно работают с туристами и лучше других чувствуют изменения спроса. Поэтому их предложения помогают нам принимать решения по развитию новых направлений», — отметил Кирилл Машарский.
Часть таких инициатив уже реализуется совместно с представителями отрасли. «Для нас важно не просто обозначить новый объект на карте, а сделать так, чтобы он вошел в туристические маршруты и стал востребованным. Именно тогда развивается инфраструктура, появляются новые средства размещения, объекты общественного питания, дополнительные сервисы», — сказал он.
При этом в агентстве учитывают и возможные риски роста популярности отдельных территорий. «Сегодня существует обратная проблема — значительная часть туристического потока сосредоточена в нескольких наиболее известных местах. Поэтому одна из наших задач — перераспределить интерес путешественников и показать, насколько разнообразной является Беларусь», — подчеркнул директор агентства.
По его мнению, современный турист уже ищет не просто экскурсию, а полноценные впечатления. «Люди хотят попробовать местную кухню, познакомиться с ремеслами, принять участие в фестивале, отправиться на водный маршрут или провести несколько дней на природе. Если турист остается в регионе дольше, это приносит дополнительный экономический эффект для всей территории», — отметил Кирилл Машарский.
Именно поэтому особое внимание уделяется развитию круглогодичного туризма. «Каждый регион обладает собственной специализацией. Где-то это санаторно-курортный отдых, где-то агроэкотуризм, водные маршруты, гастрономия или событийные мероприятия. Наша задача — раскрыть потенциал каждой территории», — сказал он.
Новый этап развития отрасли связан и с расширением международного продвижения. Уже сегодня Беларусь начинают открывать для своей аудитории авторы контента из России, Китая, Индии и Израиля. По словам Кирилла Машарского, сотрудничество с иностранными блогерами позволяет показывать страну через взгляд путешественников, которым доверяют миллионы подписчиков.
Одновременно продолжается работа над созданием новых туристических продуктов. Среди перспективных направлений — развитие спортивного туризма, включая велосипедные, беговые и лыжные маршруты, расширение сети байдарочных путешествий по белорусским рекам, событийный туризм и проведение фестивалей, которые становятся самостоятельным поводом для поездки.
Еще одним направлением станет внедрение современных цифровых сервисов. Национальное агентство по туризму работает над развитием цифровой карты Беларуси, которая объединит туристические объекты, маршруты, места размещения, объекты питания и сервисы в едином информационном пространстве. Это позволит путешественникам быстрее планировать поездки и получать актуальную информацию непосредственно во время путешествия.
По словам Кирилла Машарского, именно сочетание богатого природного и историко-культурного наследия с современными технологиями и новыми туристическими продуктами позволит сделать путешествия по Беларуси более разнообразными и комфортными.
«Сегодня Беларусь может удивить значительно больше, чем принято считать. Главное — открыть для себя те места, которые еще совсем недавно оставались неизвестными даже многим белорусам», — резюмировал директор Национального агентства по туризму.
