17 и 18 сентября Театральный зал дворцового ансамбля Национального историко-культурного музея-заповедника «Несвиж» стал главной площадкой для обсуждения будущего музейного туризма. Международный круглый стол, организаторами которого выступили Национальный историко-культурный музей-заповедник «Несвиж» и ГИАХМЗ «Островград Свияжск» (Российская Федерация), собрал директоров и ведущих специалистов крупнейших музейных комплексов Беларуси и России. Поддержку мероприятию оказали министерства культуры двух стран и Союз музеев России.
Открыл форум директор Национального историко-культурного музея-заповедника «Несвиж» Дмитрий Ященко. Именно его приветственное слово задало тон двум дням напряженной работы, во время которых коллеги из «Петергофа», «Царского Села», «Казанского Кремля», «Царицыно» и других знаковых объектов делились лучшими практиками. Для нашего района проведение мероприятия такого уровня стало признанием высокого статуса Несвижа как одного из главных культурных и туристических центров региона. Несвижские музейщики выступили не только в роли гостеприимных хозяев, но и в качестве полноправных экспертов, чей опыт внимательно изучали приглашенные гости.
Как отметил Дмитрий Леонидович в беседе с корреспондентом «НН», на протяжении двух дней проходили дискуссии по трем ключевым направлениям. Эксперты разбирали, может ли музей быть полноценным туроператором, как грамотно управлять туристическими потоками в высокий и низкий сезоны и где найти ту самую грань между зарабатыванием средств и сохранением культурного наследия. Специалисты активно участвовали в дискуссиях, перенимая алгоритмы взаимодействия с турфирмами от мирских коллег и узнавая о внедрении искусственного интеллекта в повседневную работу от казанских музейщиков.
— Особый интерес у участников вызвало выступление начальника отдела по связям с общественностью и рекламе Национального историко-культурного музея-заповедника «Несвиж» Татьяны Веремчук, — рассказал Дмитрий Ященко. — В рамках дискуссии о коммерции и поиске баланса она презентовала формулу идеального визита, которая сегодня является визитной карточкой нашего музея. Несвижский подход к «экономике впечатлений» получил высокую оценку коллег, которые отметили, что именно сочетание исторической аутентичности и современного гостевого сервиса делает Несвижкий дворцовый ансамбль уникальным.
Завершился круглый стол подведением итогов, которые несомненно пойдут на пользу развитию туристической инфраструктуры нашего района. Обмен опытом с гигантами музейного дела из России и Беларуси позволит музеям внедрить новые эффективные практики.
Ольга МАРЧЕНКО.
