Нясвіжскія навіны Работники социальной сферы имеют возможность повлиять на жизни людей и на само общество. Они помогают людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, повышают качество жизни граждан, работают над улучшением положения уязвимых слоев населения и способствуют развитию социальной солидарности в обществе. Одним из таких служителей справедливости и любви к ближним является специалист по социальной работе отделения первичного приема, анализа, информирования и прогнозирования Несвижского районного территориального центра социального обслуживания населения Светлана Абрамович.
Светлана трудится в территориальном центре четыре года и за это время успела завоевать уважение коллег благодаря своему щепетильному и внимательному отношению к делу.
— Я всю жизнь мечтала работать в социальной сфере, — признается Светлана. — Любила помогать окружающим. Частично из-за этого после школы выбрала профессию учителя начальных классов.
Закончив Барановичский государственный университет, отправилась в школу знакомить деток с миром знаний. Но со временем пришло понимание — хочется целенаправленно помогать нуждающимся. И вот однажды произошел судьбоносный случай — гуляя по городу, Светлана встретила бывшую коллегу, которая рассказала, что в социальную сферу нужны специалисты.
— Два дня я взвешивала все «за» и «против», и в результате пошла на собеседование.
Как рассказала моя собеседница, до начала работы не представляла, как всё будет. Да, поискала в интернете информацию о социальном центре, что-то отметила для себя. Но на деле всё оказалось сложнее, но интереснее.
— Деятельность нашего территориального центра направлена на оказание помощи людям, находящимся в трудной жизненной ситуации, а основной целью работы отделения, в котором я тружусь, является первичный прием и консультирование граждан по вопросам социального обслуживания. В первую очередь мы работаем с такими социально уязвимыми категориями населения как одинокие и одиноко проживающие пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи и семьи, воспитывающие детей-инвалидов — рассказывает Светлана Абрамович. Выявительный принцип — является главным в нашей деятельности. Проводя обследование материально-бытового положения граждан и приходя в дом к людям, стараемся узнать, что их беспокоит, какие есть проблемы, нуждаются ли они в какой-либо помощи, социальных услугах и, конечно же, информируем, консультируем, помогаем найти решение вопроса, направить граждан в структурные подразделения центра где им окажут помощь, а в случае необходимости сообщить о выявленных проблемах в другие организации района. Конечно же, особое внимание, при посещении граждан на дому, уделяем их личной и имущественной безопасности, проводим с ними профилактические беседы. Тесно взаимодействуем со всеми субъектами профилактики района, сельскими Советами, организациями, в которых граждане трудились до выхода на пенсию.
Зачастую, чтобы помочь людям, нужно уметь их разговорить, выслушать. Это непросто, но Светлане по душе взаимодействовать с людьми:
— Мне нравится общение, с людьми. Оно наполняет, заряжает энергией и желанием помогать. И когда получается решить, кажется совсем не решаемую проблему человека, и доводишь дело до конца, радуешься, что твои усилия привели к результату. Так что работа с людьми не только не иссушает, а наоборот наполняет новыми знаниями и опытом.
Как отметила моя собеседница, для работы в социальной сфере важны такие качества, как ответственность, сопереживание, доброта и неравнодушие.
— Если человек равнодушен к проблемам другого человека, то, наверное, не стоит выбирать это направление деятельности. Ведь здесь важно, чтобы ты мог войти в ситуацию, и помог решить любую проблему чего бы тебе это не стоило. Порой, только искреннее стремление помочь позволяет не опускать руки и находить выход.
В любом деле важно взаимодействие с коллегами. Ведь работа в команде позволяет обмениваться опытом и идеями, а также разрабатывать комплексные подходы к решению социальных проблем. И со слов Светланы, в РТЦСОН каждый готов тебя поддержать.
Неонила ЛЮБАНЕЦ.
